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同样酒店同样客房,为何在携程、美团、飞猪、同程等平台价格相差那么远?
2024年10月08日 06:24   浏览:2372   来源:酒店交易网

   不同平台上的酒店价格差异主要是由于运营成本、广告费用、促销活动以及平台策略等多种因素共同作用的结果。‌这是官方给出的结论。但是在实际运作中,同样一家酒店的同样客房,在携程、美团、同程、飞猪、抖音等平台上价格不同,这其中的玄机主要涉及到酒店的定价策略、平台的运营方式以及市场竞争等多个方面。以下是对这一现象的详细解读。一、酒店定价策略与动态定价


  • 定价权:从根本上说,酒店的定价权是掌握在自己手中的。然而,在互联网时代,酒店的定价策略受到了在线旅游平台(OTA)和供应商的影响,形成了多种定价模式。这些模式包括酒店自己保留定价权、OTA掌握部分定价权以及旅游公司等代理商自行定价。
  • 动态定价:酒店价格实行动态定价,即价格并不固定,而是根据库存、需求、市场竞争等因素进行实时调整。这种定价方式符合商品经济交换规律,能够最大化酒店的收益。

  • 二、平台运营方式与价格差异

  • 平台佣金与议价权:大型OTA平台由于流量较大,具有较高的议价权。这些平台能够与酒店进行深度合作,获取更优惠的房间价格,从而吸引更多用户。同时,平台也会从每笔交易中抽取佣金,这也是其收入来源之一。
  • 市场竞争与促销活动:为了吸引用户和增加流量,不同的平台可能会采取不同的市场竞争策略,如提供优惠券、返现、积分等促销活动。这些策略会降低用户的实际支付金额,使得同一家酒店在不同的平台上看起来有不同的价格。
  • 会员权益与差异化服务:不同的平台可能会有不同的会员体系,提供不同的会员权益,如折扣、免费取消、延迟退房等。这些会员权益也会使得同一家酒店在不同的平台上对于不同等级的会员有不同的价格。

  • 三、酒店与平台的合作关系

    底价制与佣金制:酒店与平台之间的合作通常采用底价制或佣金制。在底价制下,酒店以一定的底价将房间提供给平台分销,平台根据市场竞争和收益管理进行定价。在佣金制下,不管酒店定价多少,平台只从中抽取佣金。
  • 渠道多元化与价格控制:为了避免被某个平台进行价格绑架,酒店会追求渠道的多元化,与多个平台进行合作。同时,酒店也会与平台签订协议,确保价格在一定范围内波动,以维护自身的价格体系和品牌形象。
  • 四、平台如何控制酒店

    排名与曝光率:平台通过控制酒店的排名和曝光率来影响用户的预订决策。排名靠前的酒店更容易被用户看到和选择,从而增加预订量。
  • 用户评价与反馈:平台会收集用户对酒店的评价和反馈,并根据这些信息对酒店进行排名和推荐。这有助于平台提高用户体验和满意度,同时也对酒店形成了一定的监督作用。
  • 合同条款与约束:在与酒店签订合作协议时,平台会制定一系列合同条款来约束酒店的行为,如价格控制、服务质量要求等。这些条款有助于平台维护自身的利益和用户权益。
  • 五、酒店失去自主定价权利的原因

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  • 市场竞争压力:随着在线旅游平台的崛起和市场竞争的加剧,酒店面临着来自多个平台的竞争压力。为了吸引用户和增加流量,酒店可能需要与平台进行深度合作并接受其定价策略。
  • 渠道依赖与议价能力下降:随着酒店对在线旅游平台的依赖程度加深,其议价能力可能会逐渐下降。平台通过掌握大量用户资源和数据优势,能够对酒店施加一定的影响和控制。

  • 当然,造成各平台定价不一的的确有一定的客观因素:

    首先,不同平台的运营成本和广告费用是导致价格差异的主要原因之一。大平台的广告投放成本通常较高,这些成本最终会分摊到酒店价格中,导致价格相对较高‌。例如,携程、美团等大平台的广告费用较高,而小平台的广告费用较低,这直接影响了酒店的价格‌。

    其次,各平台的促销活动和策略也会影响价格。为了吸引顾客,平台可能会推出各种促销活动,这些活动的补贴最终由平台承担,从而导致价格差异‌。例如,某些平台可能会提供更高的折扣或包含早餐等服务,这些都会影响最终的价格‌。

    此外,酒店与不同平台的合作策略也可能导致价格差异。有些平台可能与酒店有特殊的合作协议,导致价格有所不同‌。例如,某些平台可能提供更优惠的价格以吸引用户,而其他平台则没有这样的协议,从而导致价格差异‌。

    最后,用户个人因素如手机型号、网络环境、登录账号等也可能影响看到的价格。不同设备或网络环境下搜索到的价格可能不同,这可能是由于平台的动态定价策略所致。

    因此,同样一家酒店的同样客房在不同平台上价格不同的现象是由多种因素共同作用的结果。这些因素包括酒店的定价策略、平台的运营方式、市场竞争以及酒店与平台的合作关系等。为了维护自身的利益和用户权益,酒店和平台需要保持合作与竞争并存的关系,并不断探索和创新合作模式和定价策略。


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