从国内市场来看,没有民宿概念之前,早年的“农家乐”是70、80后一代城市周边游时的“必选项”,现在消费升级,民宿以“充分融入当地文化与自然资源,让住客深入体验当地社会风俗与生活习惯”为噱头来抢占年轻游客心智。
这条赛道上,携程、同程等头部OTA已经纷纷携度假农庄入局,乡伴等知名乡村振兴企业,也以民宿为流量抓手,重塑乡村旅游生态圈。
当民宿被挤出城市,乡村被开辟为下一块战场,民宿标准化与“非标准化”的试验与争论也还将持续下去。
作者 | theodore熙少
美国纽约的民宿正在大量消失,一切皆源于近期一条法律。
或许很多人都忘了,民宿最初是为了“分享生活”。
民宿的起源本身就是“分享经济”,一些房东出于情怀将自己的房子分享给游客,再和到当地旅游的游客分享旅游出行信息,结交朋友的同时获取一定房租佣金。
换句话说是把个人闲置的房子短租分享给有出行住宿需要的人,同时这个房子一定是个性化的而不是标准化的公寓,提供的是像家一样的入住体验而不是酒店式的体验。
在线短租平台小猪的前联合创始人陈驰曾回忆自己把房子分享给短租住客的趣事,“冰箱里放着饺子,是前天租房的客人留下来的。昨天晚饭做了蛋炒饭,鸡蛋也是另一拨房客留下来的。”
而对游客来说,住在别人家里,也让游客能更好地融入当地,像“本地人”一样玩得更尽兴、更与众不同。
10多年前,Airbnb在北美的成功一度引发国内投资民宿的热潮,涌现了途家、小猪、木鸟、蚂蚁短租等初创企业,后来随着携程等头部互联网资本的进入,又逐渐衍生出斯维登、旅悦等关联度极高的民宿平台。
但讽刺的是,当民宿进入2.0时代,“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”,那些“小而美”的民宿房东们挡不住国内民宿连锁品牌这股潮流,其标准化的进一步提升,让一些民宿也有了24小时前台、相似度极高的装潢和类似酒店老板的民宿房东。
一些早期的民宿平台创始人也在资本进入后,逐渐开始淡出行业。
以小猪短租为例,为了冲交易量,陈驰得力的地推团队曾经迅速谈下了很多商务酒店公寓,但这偏离了小猪连接人与人、做有人情味住宿的初衷。
要交易量还是要人情味,在那段时间,陈驰自称感到很迷茫。
成立于2016年的旅悦也经历了类似的转型,一位旅悦老员工向旅界回顾旅悦成立的背景,“那时在CC(去哪儿创始人庄辰超)手下,去哪儿还没有和携程合并,一个重要的亟待解决的库存问题,而旅游大区是头部产出,所以有了初步挂牌经营的概念 。”
这位旅悦员工直言民宿比酒店有体验,但这种非标连锁做起来非常困难。
旅悦CEO周荣上任后,在民宿品牌花筑基础上,又开发了高端酒店及度假村品牌檀程、标准中端酒店蔚徕、特色中端酒店柏纳、经济快捷酒店索性,进一步向标准化酒店靠拢。
但一位意向与旅悦合作的加盟商直言,“他们牌子越来越多,能让人记住的越来越少,旅悦开发翻来覆去就是拿携程流量说事,既然这样,我为什么不加盟丽呈或者一家连锁酒店集团?”
当下的民宿必言标准化,一批先一步走红的民宿品牌也已经走上了轻资产输出的快车道,抑或抱团集群化发展来降本增效,但当民宿和酒店驶入同一赛道,竞争的压迫感反而更强了,也带来了政府的强力监管。
正如纽约市政府指出的,民宿短期租赁会带来噪音、垃圾和危险,并且可能导致当地居民离开自己的社区。
当民宿、酒店愈发傻傻分不清楚,让民宿,或者至少是城市民宿回归本源是城市经营管理者们迫不得已做出的选择。
未来把民宿当成酒店经营这条路还能走得通吗?
可以预见的是,至少城市民宿受到的阻力会愈来愈大,且趋势不可逆。
以纽约为例,厌倦了房客在自己的大楼里经营秘密酒店的住客们已经开始利用新法律“打击报复”。
据报道,至少一名纽约曼哈顿物业经理已起诉一名租户和 Airbnb,指控其在大楼内非法发布短期租赁广告,预计还会有更多人跟进。
旅界此前曾撰文指出,民宿相比酒店的优势无外乎房屋位置上的不可替代性、多功能性等特点,但这些优势已经逐渐被连锁酒店、酒店式公寓所蚕食取代。
当城市民宿只能靠低价、千篇一律的网红道具、入住的不规范化来吸引住客,注定成为被各国政府打压的灰色空间。
而当住惯了高星级酒店的中高端用户开始入场时,他们对老旧的小区、没有电梯的房子、美化后有点失真的图片容忍度显然也不如沙发客那么高,负面效应叠加引来新一轮恶性循环。
不难预料,城市民宿越像酒店死的越快,只是早与晚的问题。
当下,大批新晋城市民宿经营者,也确实面临着定位失准、客源不稳的发展困境,在日益激烈的竞争之下举步维艰。
应该说,目前大乐之野、青普文化行馆等市面上有一定影响力的民宿品牌实际上走的是网红度假酒店的路子,从硬件、配套、装饰上已经超越了民宿的范畴,这种远超连锁酒店配置的住宿设施无论称之为民宿抑或酒店均会吸引一定流量与市场关注。
但因为其投资成本高,也很难快速复制加盟。
特别是高级的别墅式酒店,冠名以民宿,投资成本不亚于一家大型连锁酒店,投入上千万元建成一栋“民宿”,基本处于亏损局面,收回成本更是遥遥无期。
从实际情况来看,民宿作为非标准化住宿,具有经营主体多元、房源分散、管理灵活、个性多样等特点,短期内很难彻底标准化,“小而美”的乡村度假类民宿产品或是唯一出路。
疫情期间,随着“数字游民”这股风愈刮愈烈,Airbnb 的数据显示,仅2020年6月,美国农村地区的民宿房东收入已经超过2亿美元,同比增长超过25%。
Airbnb还表示,房东在美国境内旅行所赚取的每10美元中,就有超过9美元是在美国人口最多的10个城市以外的网站上获得的。
从国内市场来看,没有民宿概念之前,早年的“农家乐”是70、80后一代城市周边游时的“必选项”,现在消费升级,民宿以“充分融入当地文化与自然资源,让住客深入体验当地社会风俗与生活习惯”为噱头来抢占年轻游客心智。
这条赛道上,携程、同程等头部OTA已经纷纷携度假农庄入局,乡伴等知名乡村振兴企业,也以民宿为流量抓手,重塑乡村旅游生态圈。
当民宿被挤出城市,乡村被开辟为下一块战场,民宿标准化与“非标准化”的试验与争论也还将持续下去。